ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1. Подарочная карта – пластиковая карта фиксированного номинала (500, 1000, 2000, 3000 и 5000 рублей) с индивидуальным штрих-кодом (далее – «Подарочная карта»).
2. Подарочные карты могут быть приобретены, активированы и использованы в любом из розничных магазинов сети «ХОТКОСМО» (Продавец).
3. Полный перечень розничных магазинов сети «ХОТКОСМО» находится на сайте hotcosmo
4. Подарочная карта в течение всего срока действия является собственностью Продавца.
5. Активация Подарочной карты и/или ее использование означает безусловное согласие Приобретателя/Держателя с настоящими Правилами.
6. Приобретение Подарочной карты свидетельствует о заключении между Продавцом и Держателем активированной Подарочной карты договора на условиях, изложенных в настоящих Правилах, в соответствии с которыми Держатель Подарочной карты вправе требовать, а Продавец обязуется предоставить товар в пределах номинала Подарочной карты из ассортимента Продавца, имеющегося на момент обращения.
7. Подарочные карты не являются именными и могут быть переданы Держателем по своему усмотрению любым третьим лицам. При передаче Подарочных карт третьим лицам (новым Держателям), Держатель обязан проинформировать их о настоящих Правилах; в случае нарушения этого правила Продавец ответственности не несет. Любой Держатель активированной Подарочной карты, предъявивший его Продавцу, считается правомерным ее обладателем. Продавец не вправе требовать кассовый чек/товарную накладную при использовании Подарочной карты. Продавец не несет ответственности в случае использования Подарочной карты лицом, неправомерно завладевшим ей.

2. ПРАВИЛА АКТИВАЦИИ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ:

1. Активация Подарочной карты производится Продавцом в момент внесения Приобретателем денежных средств, равных номиналу Подарочной карты, в кассу Продавца либо на расчетный счет Продавца.
2. При приобретении Подарочной карты Приобретатель получает Подарочную карту и кассовый чек на сумму принятых денежных средств (при внесении денежных средств в кассу Продавца или с использованием банковской карты) либо товарную накладную (при внесении денежных средств по безналичному расчёту (за исключением внесения денежных средств с использованием банковской карты)).
3. Подтверждением активации Подарочной карты является кассовый чек либо товарная накладная.
4. Неактивированная Подарочная карта недействительна. При приобретении Подарочной карты Приобретатель обязан проконтролировать надлежащую активацию карты.
5. После активации Подарочная карта дает право ее Держателю на получение товара из ассортимента Продавца, имеющегося на момент обращения, на сумму, не более номинала Подарочной карты.
6. Продавец не обязан иметь в ассортименте товары, равные по стоимости номиналам Подарочных карт.

3. ПРИОБРЕТЕНИЕ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ:

1. Стоимость Подарочной карты нельзя оплатить с использованием номинала другой Подарочной карты, а также с использованием бонусов программы лояльности сети «ХОТКОСМО».
2. За приобретение Подарочной карты бонусы не начисляют

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ:

1. Использование Подарочной карты возможно сразу после активации.
2. Приобретение товаров с использованием активированной Подарочной карты возможно только в розничных магазинах сети «ХОТКОСМО».
3. Предъявление кассового чека/товарной накладной, подтверждающего приобретение Подарочной карты, без предъявления самой Подарочной карты не дает лицу, предъявившему такой чек/накладную, права требовать от Продавца предоставления ему товара на сумму, указанную в чеке/накладной.
4. Использование Подарочной карты без её фактического предъявления, в том числе, по фотографии, не допускается.
5. Подарочная карта может быть использована для приобретения товаров. Карта используется однократно, в пределах своего номинала. Остаток номинала Подарочной карты возврату и/или обмену на любые Подарочные карты, не подлежит, денежные средства, внесенные на Подарочную карту, не возвращаются.
6. Если стоимость товаров, выбранных Держателем Подарочной карты, превышает ее номинал, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается Держателем за наличный расчет или с использованием банковской карты.
7. Приобретение товаров с использованием одновременно нескольких Подарочных карт невозможно, значения их номиналов не суммируются.
8. При использовании Подарочной карты при приобретении выбранного товара Покупатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте оплаты товара с использованием Подарочной карты.В случае если Держателем производилась доплата, выдается единый кассовый чек, содержащий информацию об операциях с использованием Подарочной карты и сумме доплаты.
9. Срок действия Подарочной карты ограничен и составляет один год с момента ее активации. Пролонгация срока действия Подарочной карты не производится. После истечения срока действия Подарочная карта блокируется без возможности ее дальнейшего использования, стоимость Подарочной карты Держателю не возвращается. Использованная Подарочная карта изымается у Держателя Продавцом.

5. ОБМЕН И ВОЗВРАТ:

1. Подарочная карта обмену и возврату, в том числе на денежные средства и/или на любые Подарочные карты, не подлежит, денежные средства, внесенные на Подарочную карту, не возвращаются.
2. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на любые Подарочные карты с целью изменения номинала или пролонгации срока действия не производится.
3. Обмен и возврат в соответствии с действующим законом товаров, приобретенных с использованием Подарочных карт, осуществляется только в розничном магазине «ХОТКОСМО», отпустившем товар, в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
4. При возврате в предусмотренных законом случаях товара, приобретённого с использованием Подарочной карты (при наличии на такой карте на момент возврата частично неиспользованного остатка номинала карты), возврат денежных средств, списанных с Подарочной карты за возвращаемый товар, осуществляется на данную Подарочную карту. Возврат денежных средств на Подарочную карту производится только в пределах номинала Подарочной карты. В случае превышения стоимости возвращаемого товара размера номинала Подарочной карты, часть стоимости товара сверх номинала Подарочной карты возвращается Держателю такой карты на основании заявления Держателя в наличном или безналичном порядке в соответствии с требованиями закона.
5. При возврате в предусмотренных законом случаях товара, приобретённого с использованием Подарочной карты (при отсутствии на такой карте на момент возврата неиспользованного остатка номинала карты), Продавец осуществляет возврат денежных средств, списанных с Подарочной карты за возвращаемый товар, Держателю такой карты на основании заявления Держателя в наличном или безналичном порядке в соответствии с требованиями закона.

6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1. Проценты на сумму номинала Подарочной карты не начисляются.
2. Подарочная карта не является средством платежа или ценной бумагой.
3. В случае утраты Подарочной карты, в том числе хищения, Подарочная карта не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.
4. При повреждении Подарочные карты не заменяются.
5. В случае повреждения Подарочные карты могут быть использованы при покупке товара только в случае, если активированная Подарочная карта может быть идентифицирована как выданная в сети магазинов «ХОТКОСМО» и с нее может быть считан штрих-код.
6. Продавец вправе изъять у Держателя Подарочную карту, в случае если она не является активированной и у Держателя отсутствуют документы, подтверждающие факт приобретения данной Подарочной карты.
7. Подарочные карты, в подлинности которых у представителей продавца имеются сомнения, к оплате товаров не принимаются.
8. Если по техническим причинам операции с Подарочными картами невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать Держателю в проведении операции до устранения причин.
9. Продавец оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления Держателя Карты изменять условия приобретения, активации и использования Подарочных карт, а равно вносить изменения в настоящие Правила использования Подарочных карт. При этом Продавец обязуется информировать о соответствующих изменениях на сайте hotcosmo.